Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires. Veuillez informer l'établissement Hôtel Mathis Elysées à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation. Dans le cadre de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement applique actuellement des mesures sanitaires supplémentaires. En raison du coronavirus (COVID-19), cet établissement applique des mesures strictes en matière de distanciation physique. Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer. Veuillez noter que l’établissement n’accepte pas les paiements par chèque. Pour tout séjour avec prépaiement, la carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation vous sera demandée à votre arrivée à l’hôtel. Un nouveau paiement sera effectué lors de l’enregistrement avec la carte de crédit présentée. Au moment de la confirmation, un acompte de 50 % du total du séjour vous sera demandé. Le règlement peut se faire par virement bancaire ou par carte bancaire via un lien sécurisé. Conditions d’annulation : Vous pouvez annuler partiellement ou totalement votre réservation jusqu'à 15 jours avant la date d’arrivée sans frais. Pour toute annulation partielle ou totale reçue entre le 14e et le 8e jour précédant la date d’arrivée, 50 % du montant annulé sera facturé. Pour toute annulation partielle ou totale reçue entre le 7e jour précédant la date d’arrivée, ou dans le cas de non-présentation, 100 % du montant sera facturé. Toute nuitée annulée avant ou pendant le séjour sera facturée selon les mêmes conditions d’annulation. Un acompte de 50 % du montant total du séjour vous sera demandé pour confirmer la réservation. Le paiement final est exigé avant la date d’arrivée. Le paiement peut se faire par virement bancaire ou par carte via un lien sécurisé. Conditions d’annulation : Votre réservation peut être annulée sans frais jusqu’à 15 jours avant la date d’arrivée. Pour toute annulation reçue entre le 14e jour et le 8e jour avant la date d’arrivée, 50% du montant annulé sera facturé. Pour toutes les annulations reçues entre la 7ème date et la date d’arrivée, 100% du montant annulé sera facturé. Toutes les modifications faites avant ou pendant le séjour (courts séjours) seront facturées selon les conditions d'annulation ci-dessus.