Oui, Qazaq Air propose des vols avec des arrivées et des départs à l'aéroport Kostanay.

Actuellement, il ne semble pas y avoir de lieux de prise en charge de voitures de location à proximité des zones des arrivées ou des départs de l'aéroport Kostanay.

Pour les arrivées internationales, il faut généralement environ une heure pour passer le contrôle des passeports de l'aéroport Kostanay et récupérer vos bagages, si vous en avez enregistrés. Pour les arrivées des vols intérieurs à l'aéroport Kostanay, il n'est pas nécessaire de passer le contrôle des passeports, donc cela prendra moins longtemps.

Si vous vous rendez dans la zone des arrivées de l'aéroport Kostanay pour aller chercher un membre de votre famille ou un ami, pensez à arriver une demi-heure après l'heure d'atterrissage prévue.

Nous vous recommandons de prévoir au moins deux heures et demie entre les deux vols, surtout si vous effectuez une correspondance autonome avec un vol international. Lors d'une correspondance autonome, vous devrez peut-être passer la douane, récupérer vos bagages, puis les réenregistrer pour le prochain vol. N'oubliez pas que vous devrez peut-être changer de terminal ou que les déplacements dans la zone des départs de l'aéroport Kostanay peuvent être plus longs que prévu.

L'enregistrement et le dépôt des bagages ferment souvent une heure avant l'heure de départ prévue pour les vols intérieurs, et parfois une heure et demie avant pour les vols internationaux long-courriers. En règle générale, vous devez arriver à l'aéroport Kostanay deux heures avant votre vol, mais vérifiez auprès de la compagnie aérienne avec laquelle vous voyagez.

Si aucune information n'est disponible sur notre outil de suivi des vols en direct, pas d'inquiétude ! Nous faisons tout notre possible pour récupérer ces informations directement auprès de chaque compagnie aérienne, mais cela ne fonctionne pas toujours correctement. Essayez de contacter directement la compagnie aérienne ou consultez son site Web.

Rassurez-vous ! Si vous n'êtes pas déjà à l'aéroport Kostanay, essayez de contacter directement la compagnie aérienne pour savoir si vous pouvez prendre le prochain vol ou obtenir un remboursement.

Si vous êtes déjà dans la zone des départs de l'aéroport Kostanay lorsque vous apprenez cette annulation, rendez-vous au comptoir de la compagnie aérienne pour vous adresser directement à un agent.

S'il n'y a plus de vols vers votre destination avec la même compagnie aérienne et que vous devez vraiment vous y rendre rapidement, nous vous recommandons de rechercher un nouveau vol avec Skyscanner et de réserver dès que possible. Vous pouvez ensuite essayer de demander un remboursement pour le vol initial qui a été annulé.