New Orleans Marriott Metairie at Lakeway
3838 N Causeway Blvd, Metairie, 70002, États-Unis
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Infos rapides
Arrivée à partir de : | 15:00 |
|---|---|
Départ avant : | 12:00 |
Petit déjeuner | Petit déjeuner disponible |
Animaux de compagnie | Animaux de compagnie interdits |
Enfants | Les enfants sont acceptés dans cet hôtel. |
Commodités
Wi-Fi
Parking
Climatisation
Salle de sport
Spa
Réception 24h/24
New Orleans Marriott Metairie at Lakeway : plus d'informations
New Orleans Marriott Metairie at Lakeway
Situé à seulement 10 kilomètres de l'aéroport international Louis Armstrong de La Nouvelle-Orléans, cet hôtel dispose d'un restaurant sur place et de chambres dotées d'une connexion Wi-Fi gratuite.
Évaluations et commentaires
Propreté4,2
Emplacement4,0
Service3,9
Chambres4,0
Rapport qualité/prix3,8
Qualité du sommeil4,2
Commentaires des voyageurs
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Mentionné par les voyageurs
Commentaire : 25 août 2018
Date d'arrivée : août 2018
Outstanding experience!
Excellent staff!
Excellent staff!
Voyageur d'affaires
Commentaire : 27 juil. 2017
Date d'arrivée : juil. 2017
Commentaires mitigés
C'est un peu difficile à évaluer. L'hôtel est situe entre un 3 et 4 étoiles. Les points positifs : le personnel de la réception était très bien. J'ai eu un petit problème avec ma chambre, et ils ont été très aimables et efficaces. La chambre était propre et calme. Le service en chambre était très bien et sympathique. Les points négatifs : Je suis content qu'on l'aie fait pas le service parking, il nous aurait pris un certain temps pour avoir ma voiture. Je suis parti à 4 h du matin, notre avion, et je n'ai pas pu lui trouver tout le monde à la réception. La porte était ouverte à l'arrière, mais personne ne l'était. J'ai dû attendre 15 minutes, puis à gauche. Place du marché doit rester un peu plus tard dans la soirée. Enfin, il y avait une connexion aléatoire. La nuit, il n'y a eu aucun problème avec le satellite.
Est-ce que j'y retournerais ? Oui, c'est vrai, en raison de la gentillesse du personnel et les chambres sont propres, mais j'espère qu'ils vous donnent des conseils et s'améliore.
Est-ce que j'y retournerais ? Oui, c'est vrai, en raison de la gentillesse du personnel et les chambres sont propres, mais j'espère qu'ils vous donnent des conseils et s'améliore.
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 31 juillet
JohnnyK3871,
Thank you so much for taking the time to share. We appreciate your visit as well as your honest feedback. I have personally reviewed your feedback with my front office team to ensure my team is present and ready to assist. Our goal is to make your experience as seamless as possible. I am confident this was an isolated incident and we will use your feedback to improve our delivery of service.
Sincerely,
Jerry
General Manager
Thank you so much for taking the time to share. We appreciate your visit as well as your honest feedback. I have personally reviewed your feedback with my front office team to ensure my team is present and ready to assist. Our goal is to make your experience as seamless as possible. I am confident this was an isolated incident and we will use your feedback to improve our delivery of service.
Sincerely,
Jerry
General Manager
Voyageur d'affaires
Commentaire : 25 juil. 2017
Date d'arrivée : juil. 2017
Très décevant
Je suis une femme du pays, j'ai séjourné au Lakeway pour réunir. Il y avait un grand manque de suivi et au suivi de la direction. Si c'est ce que l'équipe de gestion actes, pas étonnant que l'hôtel offre un service malhonnêtes équipe ! Il y a d'autres excellents client axé sur le service options dans cette ville.
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 26 juillet
Dear Choco1977,
Thank you for taking the time to provide feedback on your recent experience at our property. Please accept my sincere apologies for the inconveniences you encountered during your stay with us.
We would like to speak to you personally in reference to your experience and have sent you a private message to obtain the best method and time to contact you. We look forward to speaking to you.
Sincerely,
Marriott Metairie at Lakeway
Thank you for taking the time to provide feedback on your recent experience at our property. Please accept my sincere apologies for the inconveniences you encountered during your stay with us.
We would like to speak to you personally in reference to your experience and have sent you a private message to obtain the best method and time to contact you. We look forward to speaking to you.
Sincerely,
Marriott Metairie at Lakeway
Famille
Commentaire : 16 juil. 2017
Date d'arrivée : juil. 2017
Super hôtel et service exceptionnel
Nous avons passé un séjour merveilleux dans cet hôtel ! J'ai donc appelé tôt le jour de notre arrivée d'expliquer que j'ai un enfant de l'asthme et on n'a pas pu prendre la chambre avec oreillers de plumes, d'autant plus qu'il ne peut pas être à la forte odeur du parfum d'ambiance. J'ai parlé avec Dontrell qui a été très serviable. Il a pris nos defeathered. J'ai parlé au personnel de ménage de ne pas utiliser Chemicals fort dans la chambre, et il y avait même un soin ozone.
Quand nous sommes arrivés à l'hôtel, nous avons été accueillis par le très aimable service voiturier. Nous y sommes allés et c'était Cindy auprès de la réception. Elle a fait des pieds et des mains pour nous, et nous sommes allés plus tard pour s'assurer que notre chambre était tout de même correct. La chambre était super ! C'est un hôtel propre, calme et absent plus propres d'odeurs. La vue était très bien et j'ai été malheureusement nous n'y avons passé qu'une seule nuit pour y séjourner.
Je ne dirai jamais assez à quel point j'ai été avec une qualité de service et de l'espace dans ce Marriott. La seule raison pour laquelle je lui ai mis 4. Ce 4 étoiles au lieu de 5 est parce que nous avons aimé manger au buffet du petit déjeuner. C'était 14 . 95 Ce qui n'est pas hors de la ligne. Cependant, c'est-à-dire pour ce buffet. Ce buffet était bien mieux en accord avec un hôtel Courtyard by Marriott 9. 95. Les œufs liquides, il n'y avait pas des crêpes et du bacon très ferme.
Dans l'ensemble, c'était un super séjour, mais la prochaine fois je vais éviter le petit déjeuner.
Quand nous sommes arrivés à l'hôtel, nous avons été accueillis par le très aimable service voiturier. Nous y sommes allés et c'était Cindy auprès de la réception. Elle a fait des pieds et des mains pour nous, et nous sommes allés plus tard pour s'assurer que notre chambre était tout de même correct. La chambre était super ! C'est un hôtel propre, calme et absent plus propres d'odeurs. La vue était très bien et j'ai été malheureusement nous n'y avons passé qu'une seule nuit pour y séjourner.
Je ne dirai jamais assez à quel point j'ai été avec une qualité de service et de l'espace dans ce Marriott. La seule raison pour laquelle je lui ai mis 4. Ce 4 étoiles au lieu de 5 est parce que nous avons aimé manger au buffet du petit déjeuner. C'était 14 . 95 Ce qui n'est pas hors de la ligne. Cependant, c'est-à-dire pour ce buffet. Ce buffet était bien mieux en accord avec un hôtel Courtyard by Marriott 9. 95. Les œufs liquides, il n'y avait pas des crêpes et du bacon très ferme.
Dans l'ensemble, c'était un super séjour, mais la prochaine fois je vais éviter le petit déjeuner.
Voyageur d'affaires
Commentaire : 25 mai 2017
Date d'arrivée : mai 2017
Un bel hôtel dans un quartier pas très bon choix
L'hôtel est commodément situé à l'extrémité sud du pont-jetée, ce qui est particulièrement commode pour aller à l'aéroport et pour ceux qui sont en voyage d'affaires dans la rive nord. La configuration est un peu étrange, le hall est tout à fait à cette description (restaurants, bars, clubs, etc. ) et toutes les chambres se trouvent entre le 9ème et dernier étage (au-dessus du sol intervenait sont, apparemment, bureaux) . Ma chambre était grande et confortable et impeccablement propre, et le personnel était (comme c'est souvent le cas avec le "Big M» Marriott) courtois et professionnel. Le centre de remise en forme très bien, il y a une option de payer un supplément pour un autre centre de remise en forme dans le complexe de bureaux. J'ai plutôt je n'ai pas de piscine. . . .
Très bon emplacement
3838 N Causeway Blvd, Metairie, 70002, États-Unis|3,82 km du centre-ville
10 attractions touristiquesà moins de 0,79 km
Transportà moins de 3,08 km
Arrivée et départ
Arrivée à partir de :
15:00
Départ avant :
12:00
Bon à savoir
Les enfants sont acceptés dans cet hôtel.
Veuillez contacter l'hôtel pour en savoir plus sur l'ajout de lits supplémentaires.
Veuillez contacter l'hôtel pour en savoir plus sur l'ajout d'un lit bébé.
Animaux de compagnie interdits
Petit déjeuner disponible
Menu du petit déjeuner
Au menu
Prix du petit déjeuner
Pour plus d’informations sur les prix, merci de contacter l’hôtel
Les clients doivent fournir leur propre carte de crédit correspondant au nom de la réservation lors de l'enregistrement. L'hôtel préautorisera votre carte et la préautorisation sera libérée si aucun frais supplémentaire ou dommage n'est facturé dans la chambre au moment du départ. Certains hôtels et types de chambres ont des politiques spéciales, veuillez vous renseigner auprès de l'hôtel pour plus d'informations.
L'hôtel accepte les modes de paiement suivants :
New Orleans Marriott Metairie at Lakeway : questions fréquentes
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