Veuillez informer l'établissement nüa santa cruz à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation. Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires. Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement. Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer. L'hôtel est réparti sur 3 étages et ne possède pas d'ascenseur. Si vous ne pouvez pas utiliser les escaliers, vous pourrez demander une chambre au rez-de-chaussée. Ce service est possible sur demande préalable et sous réserve de disponibilité. Les demandes spéciales telles que l’emplacement de la chambre ou le type de lit sont soumises à disponibilité et ne peuvent être garanties. Les lits bébé sont proposés sous réserve de disponibilité et doivent être confirmés à l’avance par l’établissement. Les fers à repasser sont également soumis à disponibilité. Veuillez noter que l'établissement n'accepte pas les vélos ni les trottinettes électriques. Des conditions particulières et des frais supplémentaires peuvent s'appliquer en cas de réservation de 5 chambres ou plus. Bien que nüa santa cruz ne dispose pas de parkings sur place, il y a quelques parkings publics payants à proximité. Nous n’avons aucune forme de collaboration avec aucun d’entre eux. Nüa Santa Cruz propose un service de transfert payant, pour le réserver, vous devez contacter l’hébergement directement à l’avance. Ce service est différent de celui proposé par Booking.com et ne doit pas être confondu. Comme il s’agit d’un vieux bâtiment avec l’architecture typique et magnifique de la « maison sévillane », il y a des pièces intérieures avec ventilation directe vers une cour intérieure ou à l’intérieur du bâtiment. Le petit-déjeuner est servi entre 8h30 et 10h30. Si le petit-déjeuner est prévu mais ne peut pas être consommé en raison d’un départ anticipé, l’établissement peut préparer un pique-nique à condition d’être informé à l’avance.
