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1 nuit
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Infos rapides

Arrivée à partir de :
14:00
Départ avant :
11:00
Petit déjeuner
Petit déjeuner disponible
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie interdits
Enfants
Les enfants sont acceptés dans cet hôtel.

Commodités

Wi-Fi
Parking
Climatisation
Navette aéroport
Piscine
Réception 24h/24

HA Hotel Mostar : plus d'informations

HA Hotel Mostar

L’établissement HA Hotel Mostar se situe à Mostar, à 3,1 km de ce lieu d’intérêt : Vieux pont de Mostar. Il possède un jardin, un salon commun, une terrasse et un parking privé gratuit. Il propose un restaurant, un bar et une piscine intérieure.

Évaluations et commentaires

Propreté4,6
Emplacement4,6
Service4,6
Équipements4,6

Commentaires des voyageurs

Mentionné par les voyageurs
Famille
MY

MY

Commentaire : 4 oct. 2023

Date d'arrivée : mars 2023

Séjour confortable

Un petit hôtel relativement récent. Aspect très épuré et moderne. Les chambres sont douillettes et confortables, avec de bons lits. Le petit-déjeuner au restaurant est très varié. Le personnel est sympathique. Je me suis réveillé de bonne humeur si vous avez séjourné dans un hôtel confortable
Famille

Commentaire : 8 nov. 2024

Date d'arrivée : nov. 2024

Motel tout au plus, pas question d'approcher un standard 4 étoiles

La salle de bain est si petite, qu'ils ont dû rendre les portes de douche pliables pour faire de la place pour d'autres fonctions. La pomme de douche portative n'est même pas reliée à la poignée. Étant donné qu’il s’agit d’un hôtel nouvellement construit, ce n’est certainement pas un problème d’usure. Contrairement à d'autres hôtels classés par étoiles, vous n'obtenez pas de shampooing bodywash et autres, vous obtenez du liquide jaunâtre tout usage pour vos mains, cheveux et corps. Pour couronner le tout, la bouteille fuit lentement sur le sol de la douche, un danger certain pour la sécurité.
Chambre est ok en un coup d'oeil. Les lits sont si petits que j'étais inquiet de tomber toute la nuit. Il y a un mini-bar avec une liste de prix, mais nous n'avons pas été en mesure d'ouvrir la porte du frigo minute. Il semble être scellé avec un lien zippé type de chose.
La seule grâce salvatrice est le personnel de l'hôtel, ils ont la bonne attitude et sont très sympathiques. En dehors de cela, je ne sais honnêtement pas comment il a été évalué comme un hôtel 4 étoiles et d'où les bonnes critiques sont venus.

Réponse de l'hôtel

Commentaire : 27 janv. 2025

Thank you for taking your time to write feedback about our property.
We appreciate your insights, as they help us improve our services.
Regarding your room, you had chosen one of our smaller, budget-friendly options, which is why you were assigned an economy room. While economy rooms do feature smaller bathrooms, they are not as limited in size as described in your review.
We did offer larger room categories, including superior and deluxe rooms, which are significantly more spacious, but they were not selected, likely due to the price difference and the fact that you were traveling on a lower budget.
The all-purpose liquid is part of our standard offering and is clearly explained in the room details. Our reception is available 24/7, and we would have been happy to assist with any concerns, including how to open the minibar, which can easily be accessed by asking the front desk.
While we’ve received thousands of positive reviews on Booking, Expedia, and Google, we understand that we cannot always meet every guest’s expectations, particularly when there is a preference for more luxurious accommodations at a budget price. We always strive to provide the best service possible and be as attentive as we can to all of our guests’ needs.
Thank you again for taking the time to write comment and we hope to have the opportunity to provide a more suitable experience in the future.
Groupe
MY

MY

Commentaire : 25 juin 2024

Date d'arrivée : juin 2024

Bel endroit pour rester

Hôtel moderne avec ascenseur. Chambre très propre et lit très confortable pour dormir. Petit déjeuner fourni également très agréable avec beaucoup de choix de variété. Personnel très sympathique. Le seul manque est loin de partout en marchant mais peut aller en uber ou en taxi avec un salaire minimum.
Autre

Commentaire : 26 sept. 2022

Date d'arrivée : sept. 2022

Hôtel absolument fantastique

Je recommande chaleureusement l'hôtel HA Mostar. Je suis allé à Mostar plusieurs fois mais cet hôtel est sans aucun doute le meilleur hôtel de la région. L'hôtel est neuf, d'une propreté impeccable, avec un mobilier moderne mais vous vous sentirez quand même comme chez vous en entrant. Les chambres sont confortables et modernes, avec des lits de haute qualité. Le dîner au restaurant est délicieux, le petit déjeuner très copieux, toujours avec une touche de cuisine bosniaque. Le personnel est absolument incroyable. Le personnel de la réception était si serviable et gentil que nous nous sommes vraiment sentis les bienvenus. Ils sont vraiment fantastiques. L'hôtel en lui-même est vraiment sympa comme je l'ai déjà dit, mais ce qui est le mieux, ce sont les réceptionnistes : Armin et un autre employé (malheureusement je ne connais pas leur nom). Je reviendrai sûrement, j'espère très bientôt.
Voyageur anonyme

Commentaire : 12 oct. 2022

Date d'arrivée : oct. 2022

Personnel très courtois

Excellent emplacement

4,6

Maršala Tita BB, Mostar, 88000, Bosnie-Herzégovine|2,73 km du centre-ville

10 attractions touristiquesà moins de 2,23 km

Transportà moins de 3,51 km

Aéroportà moins de 4,06 km

Arrivée et départ

Arrivée à partir de :

14:00

Départ avant :

11:00

Bon à savoir

Enfants

Les enfants sont acceptés dans cet hôtel.

Lits supplémentaires

Veuillez contacter l'hôtel pour en savoir plus sur l'ajout de lits supplémentaires.

Lits bébé

Jusqu’à 6 ans

Gratuit

Animaux de compagnie

Animaux de compagnie interdits

Petit déjeuner

Petit déjeuner disponible

Menu du petit déjeuner

Buffet

Prix du petit déjeuner

Pour plus d’informations sur les prix, merci de contacter l’hôtel

Informations importantes de la part de l’hôtel
Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.
Méthodes de paiement acceptées
L'hôtel accepte les modes de paiement suivants :
card logocard logocard logo

Cash

HA Hotel Mostar : questions fréquentes

Oui, l'établissement HA Hotel Mostar comprend un restaurant.
Vous pouvez arriver à l'établissement @@hotel_name@@ à partir de @@check_in_time@@ et vous devez partir avant @@check_out_time@@.
Oui, l'établissement HA Hotel Mostar dispose d'un parking.
L'hôtel HA Hotel Mostar est à 2.7 km du centre de cette ville (Mostar).
L'hôtel HA Hotel Mostar se trouve à Mostar, Bosnie-Herzégovine et est à 2.7 km du centre de cette ville (Mostar).